Termos e Condições de Uso e Compra

Última atualização: janeiro de 2026

Ao acessar este site e realizar pedidos, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Este documento é regido pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1. Identificação da empresa

Este site é de propriedade e operado por Dcg Distribuidora de Cosméticos LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 28.166.958/0001-76, com sede na Via Marginal do Córrego do Barbado, 88, Edif Pora Sala 05, Bosque da Saúde, Cuiabá - MT, CEP 78050-205.

2. Natureza do serviço

Atuamos na distribuição e venda de cosméticos, perfumaria, suplementos e produtos de higiene pessoal, tanto no atacado (revenda) quanto no varejo, em todo o território nacional. Todos os produtos comercializados são originais, lacrados e acompanham nota fiscal eletrônica.

3. Pedidos e preços

• Os preços exibidos são válidos enquanto durarem os estoques e podem ser alterados sem aviso prévio.
• O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento.
• Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de indisponibilidade de estoque ou erro de precificação, com devolução integral do valor pago.

4. Formas de pagamento

Aceitamos cartão de crédito (em até 10x sem juros), PIX e boleto bancário. Para clientes B2B (revenda) há condições especiais de faturamento, sujeitas a análise de crédito.

5. Prazos e entrega

Os prazos de entrega são contados a partir da confirmação do pagamento e variam conforme a região. Para a região de Cuiabá e cidades próximas utilizamos frota própria; para demais localidades, transportadoras parceiras com rastreio. O não recebimento deve ser comunicado em até 7 dias corridos.

6. Trocas e devoluções (Direito de Arrependimento)

Conforme o art. 49 do CDC, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem uso. Produtos abertos ou usados não podem ser devolvidos por arrependimento, salvo defeito de fabricação. Reembolsos são processados em até 7 dias úteis.

7. Garantia e procedência

Todos os produtos são adquiridos diretamente dos fabricantes e distribuidores oficiais, garantindo procedência. Em caso de produto com defeito, siga as instruções do fabricante ou entre em contato pelo nosso atendimento.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, layout, logotipo e elementos visuais) é de propriedade da Dcg Distribuidora de Cosméticos LTDA. As marcas de produtos mencionadas pertencem aos seus respectivos proprietários.

9. Foro e legislação aplicável

Fica eleito o foro da comarca de Cuiabá (MT) para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo WhatsApp (66) 99903-6623, de segunda a sexta das 8h às 18h.